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Publicação da ANEEL evidencia A principal reclamação dos consumidores, segundo a ANEEL, é a falta de luz ou os chamados apagões. Entre os danos que podem ser causados por situações assim, está a queima de aparelhos eletrônicos, o desligamento de semáforos que provoca congestionamentos, além de prejuízos para o comércio e toda a área afetada, entre outros. A publicação é lançada pela ANEEL após o recorde de reclamações divulgado em maio de 2013, por meio de um relatório da ouvidoria do órgão. Em 2012, a agência reguladora recebeu 84.720 reclamações de consumidores, o maior número desde 2005, quando o relatório começou a ser publicado. Em relação a 2011, houve aumento de 11,8% no número de queixas. Já as reclamações por falta de luz dobraram em relação ao ano anterior. Os quatro desligamentos de maiores proporções ocorridos no país em 2012, de acordo com a ANEEL, representam 65,7 mil MW, que é a energia equivalente consumida em todo o país em um dia. Desde 2009, os apagões não atingiam esse volume de desligamento no país. Atualmente, 63 distribuidoras são responsáveis pelo abastecimento de energia nos domicílios brasileiros. O número de reclamações aumenta à medida em que os problemas se tornam mais frequentes e suas consequências resultam em mais prejuízo. Evite danos a seus equipamentos eletroeletrônicos com o único produto capaz de garantir sua integridade, que é o no-break. O documento da ANEEL está disponível clicando aqui. Confira também reportagem da TV NBR sobre a publicação.
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